长沙市星城公证处公证员王蓉

红网时刻新闻讯（记者 邬璐明）在平凡的工作岗位上，她坚持以真实、合法、优质、高效为服务宗旨，想当事人所想、急当事人所急，获得领导、同事、群众的一致好评。她，就是长沙市星城公证处公证员王蓉。近年来，她办理各类公证事项12000余件，服务群众20000余人次，曾获评长沙市公证协会“公益宣传奖”，多次获评星城公证处“优秀工作者”“优秀党员”荣誉称号，撰写案例《多元公证遂遗愿，热情服务暖人心》获评“2022年度湖南省十大典型案例”。

坚定信念 立足岗位作表率

王蓉始终牢记共产党人的使命，将全心全意为人民服务的宗旨融入公证法律服务中，坚持严格依法办证，自觉承担社会责任。

作为公证处的中坚力量，她带领青年党员、志愿者积极参与公益法律服务宣传，尤其是为广大妇女群众提供免费法律咨询，录制公证普法微视频《何为夫妻财产、婚前财产约定公证？》，宣讲有关婚前财产、夫妻共同财产、遗嘱继承等家事类公证法律知识，通过办理夫妻财产约定、婚前财产约定、离婚协议书等公证，有效地维护了妇女群众的人身、财产、名誉等合法权益。

同时，她凭借良好的法律素养和丰富的知识储备，通过“面对面”传授经验、“手把手”教业务、强化“传帮带”作用，无私分享工作经验和方法，对于公证疑难案件和法律运用方面给予专业的意见和建议，帮助青年公证员快速转变角色，适应工作环境。

工作中，王蓉一直坚持用“热情”尊重当事人，用“责任”理解当事人，用“诚信”提高自身修养，以公平正义为荣，给当事人一个发自内心的笑脸，一声暖人心田的问候，一个认真倾听的姿态。她无怨无悔扎根公证一线，以实际行动为党旗添彩、为党徽增光。

真情服务 化解矛盾暖人心

近年来，王蓉始终牢记“公证为民”宗旨，将人民群众需求作为工作努力的方向，为老弱病残、军人等特殊群体开通“绿色通道”，多次利用周末及节假日休息时间上门为身患疾病、年迈的群众办理公证，在怀孕期间仍然坚持忙碌在各个公证服务现场，用温情化解复杂棘手的家庭纠纷。

2022年9月，刘女士和丈夫何某来到公证处咨询有关法律问题。刘女士身患绝症，将不久于人世，她与丈夫是原配夫妻，尚有两个年幼的小孩及80岁年迈的母亲。王蓉热心接待了这对夫妻，耐心细致地进行沟通，最终量身定制了令当事人满意的公证方案：办理夫妻财产约定公证+遗嘱公证，夫妻双方约定婚内购买的两套房产为刘女士的个人财产；随后刘女士办理公证遗嘱，指定房屋分别归属于两个孩子，并合理分配存款保障两个孩子和母亲今后的生活。王蓉依法为当事人办理了公证手续，并出具了公证书。当刘女士接过公证书的那一刻，她不禁潸然泪下，终于了却了一桩心事。

公证在预防纠纷的非诉领域发挥着重要的职能作用，公证员王蓉立足当事人需求，以自身的法律素养衡量当事人的需求，设计精准的公证服务方案，切实为民排忧解难，有效保护了继承人的合法权益，防范了潜在的纠纷隐患。

无私奉献 服务大局显担当

近年来，公证行业面临着传统业务萎缩，新兴业务开拓难的发展挑战，行业转型升级迫在眉睫。

在优化营商环境的背景下，王蓉积极探索，在开拓赋强公证业务上投入了大量的时间和精力，主动与各大银行、典当行等金融机构对接，多次宣讲和推广赋强公证业务；参与湖南省公证协会公证业务论坛——赋强公证创新与展望；作为省公证协会业务指导委员会委员，为拓展公证业务建言献策。

王蓉怀着精益求精的工作态度，练就了过硬的专业本领，面对疑难复杂案件、重大项目等公证业务办理，她总能以身作则、积极履职，圆满完成任务。

2022年，长沙某地铁站项目商铺因招商工作受阻，无法正常经营，委托律师向长沙市星城公证处咨询如何对400余名业主的商铺销售合同进行解约、退还业主投资款等问题。经研究后，长沙市星城公证处指派王蓉等数名工作人员参与，为此项目提供法律咨询、办理公证等法律服务。

2022年8月至11月期间，无论是在酷暑难耐的夏季，还是寒风刺骨的冬天，王蓉与同事不畏艰辛，从早上8点工作到晚上10点，轮流值守，陆续上门为400余名业主办理了合同解除及投资款给付协议书赋强公证书1200余份，并依法出具执行证书，最后成功得到法院的强制执行，447名业主1.26亿元投资款项全部退还到位，助力业主维权成功。

2024年1月，10余名业主代表专程来到长沙市星城公证处送上“为民办事 诚挚热心”“真诚服务 为民解忧”两面锦旗，对公证员团队的法律专业素养、高度敬业精神赞不绝口。

这一刻，王蓉为业主们感到高兴和欣慰，作为法律工作者，不论遇到再多的困难与挫折，经历再多的疲惫与劳累，只要能为群众排忧解难，所有的努力都值得。

秉持对公证的热爱，王蓉十余年如一日坚守在公证一线，在平凡忙碌而又充实的日子里，她践行初心，不辱使命，将爱好演绎成事业，将平凡演绎成美丽，用实际行动为法治社会建设添砖加瓦，不断擦亮“公证为民”底色。