红网时刻新闻8月8日讯(记者 肖依诺 实习生 谢菲儿)“网贷逾期后,催收的不仅给我发短信骚扰,还把电话打到我单位,连家庭住址和身份证号都曝光了!”近日,邵阳市一网友在红网《问法湖南》平台上发帖,反映遭遇“恶意催收”。
律师表示,这类行为,已经涉嫌违法。
湖南国楚律师事务所律师朱卓奇指出,根据《个人信息保护法》第二十五条,个人信息处理者公开个人信息,必须取得当事人单独同意。未经允许公开欠债人的身份信息、家庭住址、联系方式等隐私,已违反法律规定,构成对隐私权的侵害。
湖南如金律师事务所律师胡娟提醒,被催收者要第一时间留存证据。包括催收电话录音、短信截图、邮件往来、甚至单位接到骚扰电话的情况,都尽量记录下时间、频次和具体内容。“证据越充分,后续维权就越有底气。”
如果催收行为出现恐吓、威胁或人身攻击,胡娟建议直接报警处理。“可以拨打110,向警方提交证据,由执法机关依法制止违法行为。”
投诉渠道也可同步启动。针对金融机构或第三方催收员的不当行为,市民可拨打银保监会12378热线或登录12377网络举报平台提交证据。若投诉无果,还可考虑走法律诉讼途径,要求侵权方停止侵权并赔偿损失,包括精神损害抚慰金等。
胡娟提醒,网贷虽有债务责任,但维权有法可依。面对网贷催收侵权,保持冷静、留存证据、多渠道维权是关键,必要时一定要果断拿起法律武器保护自己。
来源:红网
作者:肖依诺 谢菲儿
编辑:叶琴
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