红网时刻新闻记者 陈宗昊 实习生 谢菲儿 长沙报道

凌晨停车遭到肇事逃逸，有交警开具的监控调取证明，临街学校和商铺却不配合，怎么办？

近日，一位长沙市雨花区的网友在红网《问法湖南》平台发帖，称自己的车于8月26日凌晨1点50分至1点52分停在长沙市雨花区莲湖二路上，被一辆电动车撞到，肇事者逃逸。

该网友反映：“我拨打‘122’报警后，第二天就到交警部门通过天网系统寻找肇事者。但天网系统没查到肇事者的车牌和清晰人脸，于是给我开了调取监控的证明，临街学校和商家却不是很配合，请求交警协助调查也没有给我肯定答复。”

“交警因调查事故需要，可以向有关单位、个人调取汽车行驶记录仪、技术监控设备记录资料等与事故相关的证据材料。”湖南国楚律师事务所律师朱卓奇指出，如果遇到交警未积极协助调取监控的情况，车主可向公安机关交通管理部门投诉举报，维护自身权益；同时，公安机关交通管理部门也可组织当事人、证人对肇事嫌疑人或嫌疑车辆进行辨认，进一步搜集线索。

湖南银联律师事务所律师易良进一步补充：《人民警察法》第三十四条明确规定，公民和组织有义务配合公安机关依法执行职务，提供监控证据便是其中之一。若商铺等主体拒绝配合，公安机关有权依法采取强制措施。“车主可先尝试与商户友好沟通、说明情况，如果沟通无果，就可优先通过警方协调或强制调取的方式获取监控。”

此外，湖南通程律师事务所律师甘靖雯表示，若车主已购买“机动车损失保险”及“无法找到第三方特约险”，可要求交警立案；若立案后仍未找到肇事者，可让交警出具相关证明，凭此向保险公司申请代位求偿，保险公司会按合同约定赔付。待后续交警抓获逃逸者后，保险公司将依法向肇事者追偿，最大程度降低车主的经济损失。

甘靖雯提醒，遇到此类交通事故逃逸事件，车主需及时报警并留存好报警记录、事故现场照片、监控调取证明等材料，通过合法途径逐步推进维权，必要时可借助法律与保险双重保障，维护自身合法权益。