近期，株洲市国信公证处紧扣“公证二十载 护航新时代”主题，以“进社区、驻商圈”的贴近式模式为抓手，开展系列宣传活动，既展现了株洲公证人的专业担当，也让公证更贴近群众、更好服务社会。

进社区解民忧，公证服务“零距离”

8月23日上午，株洲市国信公证处15名公证人员走进天元区湘银社区，将公证普法与便民服务搬到居民家门口。

活动现场，公证人员围绕居民关注的热点领域开展针对性服务：针对社区常见的车位权益问题，详细介绍“株洲公证车位备案平台”的功能与意义，手把手指导居民准备备案所需材料，帮助大家明晰车位权益边界；针对房产、继承等复杂公证事项，耐心讲解办理流程，告知必要证明材料清单与注意事项；同时结合居民个人情况，提供个性化公证方案建议，让专业服务更具针对性。据统计，此次社区活动累计接待居民咨询200余人次，发放《株洲市国信公证处——您身边的法律专家》《公证参与基层治理服务指南》等手册300余份，同步赠送印有公证服务热线的实用小礼品，真正实现“让居民在家门口享受到便捷、专业的公证服务”。

进社区解民忧，公证服务“零距离”

8月26日上午，株洲市国信公证处组织11名业务骨干，将宣传阵地延伸至株洲中心广场地下通道。作为株洲市核心交通枢纽，中心广场地下通道日均人流量大，不仅是市民出行的重要通道，更承载着城市发展的历史记忆，是传递城市法治温度的关键节点。活动中，公证人员悬挂醒目的普法条幅，设立公证咨询台，简洁明了的宣传标识瞬间吸引大量过往市民驻足咨询。

“家里老人想立遗嘱，需要准备哪些材料？”“夫妻婚前财产约定公证该怎么办理？”“孩子出国留学，出生证明公证的流程复杂吗？”面对市民提出的各类问题，公证人员始终保持耐心细致的态度，一一解答：针对老年群体关注的遗产继承、遗嘱公证，详细说明不同遗嘱形式的效力、介绍公证遗嘱的优势；针对中青年群体关心的声明、委托、夫妻财产约定公证，告知申办流程、所需材料；针对涉外公证需求，重点讲解学历、亲属关系等公证的办理流程与代办涉外公证书认证延伸服务，帮助有需求的市民少走弯路。

不少市民表示，“之前总觉得公证离自己很远，今天听了讲解才知道，公证能帮我们解决这么多生活中的实际问题”。此次商圈宣传活动，不仅提升了社会公众对公证制度的认知度和信任度，更让市民切实掌握了通过公证维护自身合法权益的方法，进一步彰显了公证制度在服务民生、化解矛盾中的重要作用。

自宣传活动开展以来，株洲市国信公证处始终围绕“为群众提供有温度的公证服务”理念，通过多样化的服务形式，让公证从“专业领域”走进“大众生活”。下一步，公证处将继续开展为期一个月的宣传活动，通过短视频、新闻报道、宣传展板等形式，提供多样公证延伸服务，为株洲市高质量发展与社会和谐稳定注入更多公证力量。