红网时刻新闻8月20日讯（记者 郭薇灿 实习生 谢菲儿）“同一个事故，却给了我两份责任认定书。”近日，常德市安乡县一位网友在红网《问法湖南》平台发帖，道出了自己遇到的棘手难题。

“其实只是一起刮蹭事故，没想到交警部门却出具了两份道路交通事故认定书。”网友反映，“因为两份认定书所划分的主次责任完全不同，导致保险公司迟迟无法推进理赔流程，该怎么办？”

记者从涉事交警大队了解到，这起事故的两份认定书均出自视频快处快赔系统。由于视频快处属于新生事物，第一份认定书存在责任认定错误，后续经当事人申请重新出具了第二份修改后的版本，对此交警大队明确表示，第二份认定书为最终责任认定。

对此，湖南泓锐律师事务所律师陈思煜表示，正常情况下，一起事故只会有一份认定书，以此保证责任认定的准确性和唯一性。但如果调查中发现新的关键证据或情况，可能会对原认定书进行补充、修正或重新认定，进而出现两份认定书。这种情况下，要先明确两份认定书的出具顺序，以及后一份是否为重新作出的认定。

同时，陈思煜建议，要确认其中是否有一份是复核结论。根据《道路交通事故处理程序规定》，当事人对事故认定书不服，可在3日内申请复核，上级交管部门审查后会作出维持、撤销或变更的决定，若有复核后的认定书，通常以此为准。

湖南金州律师事务所律师潘志君也补充道，进入诉讼程序后，若一方对复核后的认定书仍有异议，需注意交通事故认定书属于公文书证，并非民事侵权责任划分的唯一依据，法院会结合案件实际情况综合认定。

“保险公司应按第二份认定书理赔。”湖南国楚律师事务所律师朱卓奇指出，如果当事人要求按最终事故认定书向保险公司理赔，而保险公司拒绝，当事人可向法院起诉，若保险公司对两份认定书有异议，可在规定时间内申请复核，由上级交管部门全面审查后作出维持、撤销或变更的决定。