权益部学生在寝室排查安全隐患

红网时刻新闻讯（通讯员 邓宏宇）“同学你好，我们是院学生会权益部的，来寝室排查安全隐患，方便进来吗？”“针对大家反映的问题，我们会派干事去核实，有任何消息会第一时间回复”......

为保障学生在校学习生活的各项权益，提高学生自我管理、自我服务的意识和能力，2018年10月，湘警职院设立院学生会权益部，指导创建“权益菌”QQ公众号，在校内大学生活动中心设立“学生服务中心”，搭建了学生权益保障线上线下综合平台。

信得过，当好“知心人”

成立五年来，“权益菌”帮助学生寻找失物、维修宿舍故障设备、处理求助与投诉建议、组织开展志愿服务活动等服务次数达23000余次，累计服务学生31000人，营造了良好的校园文明新风尚。2023年5月，“权益菌”收到有关于二食堂某店食物变质的投诉后，第一时间前往店铺核实情况。经过沟通协调，老板立刻下架了有异味的菜品，并对当事人进行了道歉赔偿。“权益菌”用心用情用力护航师生们“舌尖上的安全”，通过对食堂卫生、店铺商品价格的监督，保障了学生食品安全与平等买卖的权益。

权益部学生对食堂卫生进行监督

靠得住，做好“贴心人”

自创建以来，“权益菌”每天穿梭于学院各处，帮助同学们解决各类权益诉求：在手机回复解答各类问题、在宿舍帮忙处理水电故障、在教室收集学生遗失物品、在食堂收拾被遗忘的餐盘……除了权益部的学生干部，越来越多的学生主动成为“权益菌”的志愿者。2022年“双十一”期间，受疫情影响学生不便外出，大量快递滞留在校外菜鸟驿站。得知此事后，“权益菌”立即组织开展“我为同学办实事”——快递代取服务活动。活动持续11天，代取快递数达2657件，切实解决了大家最关切之事。与此同时，“权益菌”通过各种措施保障学生的切身利益，赢得了大家的充分信赖，成为很多学生反馈意见建议的首选渠道。

离不开，成为“娘家人”

评优评先、奖助学金评选是否公平、学生违纪处理是否公正向来是学生特别关注的事项。为打消大家的疑虑，“权益菌”都会第一时间发布“围观”邀请，请全院学生对评选过程进行监督。2021年，学院开展学生干部队伍专项整顿，对任何学生组织或学生干部有质疑或异议，都可以直接联系“权益菌”，并要求院团委、学工处公开回复，引发了全院学生的高度关注和大力支持。

当大家习惯了有事联系“权益菌”，没事关注“权益菌”，它便成了学院相关政策信息传达最有力的“发声人”，既畅通了学院信息发布与交流渠道，还有力保障了学生权益，打造了警院大学生互助共进的良好范本。