作为常德主城区，武陵区人口密集、社情复杂，基层法治力量紧缺。当地坚持深挖政法“五老”资源，目前已建立628人银发人才库，按专长分类建档，打造“老法官”调解工作室、“新安五老”银发人才工作站，组织退休政法干部投身普法宣传、矛盾调处、诉源治理和特殊人群帮扶，用群众经验与法治专长践行新时代“枫桥经验”。

深耕普法宣传，当好法治理念的传播者

政法“五老”拥有数十年政法工作积淀，是本土普法的鲜活力量。老法官们开展“法护春苗”进校园系列专题讲座，用身边小案例讲透法治大道理，以案释法，面向广大学生与家长普及法律知识，引导树立正确价值观念。走进社区开展防范非法集资、养老反诈专题宣讲，围绕民法典养老、赡养、医疗等群众高频关切法条开展讲解，面对面答疑解惑，守护老年群体财产安全。新安五老银发人才工作站聚焦青少年自我保护，广泛开展禁毒反诈、利剑护蕾宣传，开展校园法治讲座40余场。运用抖音直播开展禁毒反诈宣讲，单场直播覆盖五所高校，线上观看超50万人次。开展“情暖高墙・关爱孩子”主题活动，建立一对一帮教档案，帮助上百名戒毒人员子女顺利重返校园。联动社工组织，为戒毒康复人员提供心理疏导、就业指导，培育保持三年以上戒毒操守典型40余人，规劝200余名受成瘾药品侵害的青少年主动接受戒毒治疗，累计开展关怀救助80余人次。帮助特殊群体修复社会关系，重归正常生活，从源头上减少风险隐患。

及时排忧解难，筑牢矛盾化解第一道防线

基层矛盾纠纷多是邻里琐事、家庭纠纷、历史遗留诉求，很多矛盾当事人抵触生硬说教，更愿意听老同志讲道理。政法“五老”化身“基层和事佬”，一方面主动担任社区“三长”，加入社区居民微信群，线上及时捕捉矛盾苗头，线下开展上门一对一劝导调解，按照“稳情绪、讲道理、说明白”三步法，把大量矛盾化解在萌芽状态。自成立以来，老法官调解工作室累计提供法律咨询240余次，参与社区调解106次，化解矛盾纠纷79次，群众满意度95%以上。同时积极参与听证、接访工作，开展未成年人心理危机干预，真正践行“小事不出社区，矛盾就地化解”基层自治理念。

创新诉前调解，服务群众促进降本增效

面向市场主体与新兴业态矛盾诉求，老法官调解工作室发展新时代“枫桥经验”，打造“法院+行业”调解新模式，创新推行“调解-速裁”工作机制。由一名退休法官调解员对接一个速裁团队，实现前端调解与后端速裁快审无缝衔接，调解成功率达60%。顺应数字化治理趋势，深度运用人民法院调解平台，大力推行线上调解，音视频调解适用率达到100%，累计开展在线调解1800余次，当事人不用往返法院，随时随地即可参与纠纷处理，有效降低群众、企业的时间成本、诉讼成本，既减轻司法办案压力，又为市场主体纾困解难，助力优化营商环境。

下一步，武陵区将动态更新政法“五老”人才库，完善服务保障机制，引导银发力量持续排查风险、调处纠纷，为平安武陵、法治武陵建设贡献余热。