时刻新闻
法律服务志愿者“法治屋场会”
红网时刻4月23日讯（记者 叶琴 通讯员 胡玲芳）张家界市武陵源中湖乡人民调解委员会结合乡情实际，创新形成了“三调一问一引”矛盾纠纷调处工作机制，即“网格员初调、村居调委会复调、乡调委会三调，问计于法律专业人员，引导用诉讼等法律途径解决矛盾纠纷”。2020年成功调解各类矛盾纠纷500余件，中湖乡人民调解委员会被司法部评为2020年“全国模范人民调解委员会”。
“三调”：调解员为民解纷
网格员初调。乡调委会结合网格化治理平台，将网格员纳入基层调解工作中，在网格员进行网格巡查时摸排矛盾纠纷线索，对有可能引发矛盾纠纷的家庭矛盾、邻里琐事、土地权属等事项及时进行疏导和协调；对一般性的邻里、家庭纠纷做到当场发现、当场解决。2020年以来，全乡54名网格员，坚持每天巡逻2小时，摸排矛盾纠纷258件，成功化解195起。
村（居）调委会复调。网格员初调未成功的纠纷，会上报村（居）调委会及乡网格中心，由村书记（主任）及治调主任牵头组织进行复调。在清风峡房屋租赁土地纠纷中，经网格员初调、村（居）复调，成功调解5户，2020年累计功化解143件纠纷。
乡调委会三调。村（居）复调后仍未成功的，由乡调委会进行三调，在清风峡房屋土地租赁纠纷中，经乡调委会三调后调解成功16户，并成功引导其余5户通过诉讼程序处理，该事件涉及的26户房屋土地租赁纠纷均依法依规得以解决，一次群体性事件化解在萌芽中。
2020年，经过初调、复调、三调的努力，“三调一问一引”机制化解矛盾作用成效显著，成功化解了鱼泉峪村秦某积压14年的信访积案、杨家界大道沿线50余户村民房屋损坏纠纷、丹桂园涉及160多户群众的土地租赁纠纷等多起重大疑难纠纷。
“一问”：法律专业人员为民献“计”
法律顾问全程参与重大纠纷化解。2020年，中湖乡做到“一村一顾问”，实现法律顾问全覆盖。法律顾问除了每月到村（居）开展法律咨询、法治宣传外，还积极参与到村（居）的矛盾纠纷化解中，积极为初调、复调、三调提供法律帮助，累计参加重大纠纷化解20余场次。在檀木岗村覃某宅基地权属争议、杨家界居委会唐某房屋权属争议中，经过法律顾问从法律角度进行解答，使得纠纷当事人利用法律武器维护自己权益。
巡回法庭现场以案释法。区人民法院中湖乡巡回法庭坚持每月9日、10日开庭，开庭地点选取在经初调、复调、三调后仍未化解的案件地。庭审中，法官会围绕当事人双方的矛盾纠纷点，阐述相关法律法规及相关判决案例，为当事人提供法律“计策”。此外，调解员在制定调解协议前，会积极与法官沟通，依法确定调解思路，确保调解协议合法合规并得到当事人认可。另一方面，凡经过调解达成协议的案件，一方当事人不按约履行的，由巡回法庭加大执行力度，推动群众对调解的认可度，调解成功率不断上升，群众遇事先调解，化解问题的成本不断降低，诉源治理成效显著。
“法治屋场会”面对面普法。区司法局新时代文明实践法律服务志愿队结合乡情召开不同主题的“法治屋场会”，向群众宣传矛盾纠纷的化解途径、遇到矛盾纠纷如何合法、合理解决等方面的知识，切实为群众解决问题提供有力的法律帮助。石家峪村的集体土地占用纠纷中，志愿者们多次召开“法治屋场会”，向群众宣传集体土地使用方面的法律法规，通过以案释法，提高群众法律意识，引导群众正确维护自身权益，信访形势得到了有效缓解。
“一引”：引导用诉讼等法律途径解决纠纷
经过初调、复调、三调的不懈努力，有了法律顾问、法官、法律服务志愿者多层次的法律帮助，全乡新发矛盾纠纷在调解无果下，均能引导通过诉讼等法律途径解决。
数据显示，一年来，经引导通过诉讼解决的案件达66起，涉及婚姻家庭、土地权属、意外伤害等内容，实现了矛盾纠纷依法化解。在矛盾摸排调解过程中，为了切实维护群众利益，对符合条件的，区法律援助中心做到远程受理，由司法所工作人员协助受援人办理相关审批程序，做到即报即理，切实做到“一件事一次办”，不让受援群众跑弯路。
来源：红网时刻
作者：叶琴 胡玲芳
编辑：邬璐明-法治网
本文为普法频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。