红网时刻讯（记者 邬璐明 通讯员 金晓慧）自“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项活动开展以来，株洲市荷塘区司法局桂花司法所所长刘国萍在区司法局、桂花街道党工委的领导下，以维护基层社会稳定为根本，完善辖区矛盾纠纷排查调处机制，扎实开展矛盾排查工作，在矛盾纠纷预防、排查，防止矛盾纠纷激化工作中表现突出。

创新矛盾调处方法，提升矛盾调处成功率

在本次专项活动中，她带领社区、村干部主动预防和有效化解辖区各类矛盾纠纷。依法调解、以情调解、公平解决纠纷，在调解工作中，她为纠纷双方讲法律、讲道理、讲情理，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的。她的耐心、细致、公正工作态度，化解了多起纠纷积怨。

2019年4月19日，刘国萍接到王某投诉，称租户饶某在无合同的情况下长期霸占他的门面进行营生，严重影响到了他的经营和生活，收到申诉状后街道司法所第一时间约见了王某，并与其本人进行了沟通，听取了他本人讲述事情的过程，详细了解了有关情况，随后也与饶某进行了沟通。由于双方有多年的积怨，且曾经的合作中产生了相当多的矛盾和误解，导致多次组织的协调工作因双方互不退让的态度进行得并不顺利。

为了能让他们解除误会并完美化解矛盾，由区委政法委牵头，刘国萍和相关职能部门一起多方位多角度对此事进行深度了解走访，不断与其双方进行沟通并对其进行了法律法规方面的宣传，经过一个多月的协调双方终于5月29日下午6时许，达成一致意见，并签订了司法调解协议书。就是通过她这一轮又一轮的努力，将司法公正摆在重要位置，切实维护好了社会公平正义。

充分协调各方力量，提升矛盾纠纷调解效果

2019年3月28日11时许，在桂花街道辖区美的城居民小区内发生一起装修工人意外坠楼死亡事件，死者家属收到消息后聚集到死亡现场，并就地摆起烛台鞭炮，对小区的居民生活造成了很大的影响。

为了能保证居民的正常生活秩序，刘国萍收到消息后第一时间联系公安部门、街道综治办、街道安监站和社区人员来到了现场，对其事件进行了多方的调查了解，并组织双方就地进行协调。经过16个小时耐心细致的劝说和协调，双方于凌晨四点签署了书面协议。

同日下午在另一建筑工地发生一起杀人案件，凶手曾某用水果刀将湛某捅死，凶手已于次日凌晨投案自首。当日死者家属就纠集大量人员在工地上阻工争闹，要求其用工单位和项目部对死者的死亡进行赔偿。刘国萍在知道情况后不顾前日协调的辛苦又毅然和同事一起投入到了这场更加复杂多变的协调中，经过三天的辛苦沟通交流，最终双方达成一致并签订书面协议，通过不懈的努力她也顺利将可能引起大型的群访事件化解在了第一线。这种连续作战已经成为了她平日工作的常态，她常说作为一片区域内的稳定维护者能将大小矛盾纠纷及时化解不扩散就是再辛苦也是值得的。

营造良好工作氛围，巩固专项活动成果

刘国萍通过专项活动开展矛盾纠纷排查调处工作，和各社区、村调解员同时作为社区、村矛盾排查和矛盾调处的责任人，建立起以业委会、社区（村）、办事处为依托的群防群治三级防线；健全了司法所、派出所共治的化解疏导防线。立足“早”字，落实“勤”字，实施“诚”字，把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，使矛盾纠纷收时化解处于常态。

刘国萍在专项活动期间，将矛盾纠纷排查调处作为工作中的头等大事来抓，这不仅保证了辖区社会事业稳定发展，还保证了街道居民的根本利益不受损失。未来她将继续认真履行职责，创新工作方式，使辖区的矛盾纠纷调处工作上新台阶。