活动现场。

当前，大学生已成为消费市场中一支日渐活跃的生力军，但与此同时，面对愈发缤纷多元的消费场景，象牙塔里的莘莘学子往往因经验阅历有限而易遭遇消费纠纷。对此，为帮助广大学生甄别侵权行为、规避消费风险、提升维权能力，10月23日，湖南省张家界市市场监管局联合市消保委走进张家界学院开展消费维权宣传教育活动。

“依法维权不仅是一项权利，更是一种能力。”活动以专题讲座的形式开展，在解读消费者权益保护法、消费者权益保护法实施条例、《湖南省消费者权益保护条例》要点条款的同时，围绕大学生高频参与的网络购物、直播打赏、盲盒抽奖、游戏充值、二手交易以及预付式消费等热点消费场景，结合典型案例、阐释对应法条、分享维权技巧，着力破解校园消费中的共性问题，唤起同学们参与维权共治的主人翁意识。

活动进行时，为增加宣传教育的趣味性，激发青年学子积极参与现场互动，打破传统授课的单向灌输模式，讲座间隙还穿插设置了知识问答环节。

“消费者权益保护法所调整的对象是具有哪种行为特征的消费者？这类消费者享有哪些权利？在消费过程中应当及时存留那些证据？如何有效固定证据？解决消费纠纷的途径有哪些？网购七日无理由退货的适用范围囊括哪些类型的商品？在张家界哪些商店购物后可享受三十日无理由退货？当遭遇‘大数据杀熟’时该如何应对？怎样看待‘职业打假人’？申办校园贷为何不能任性而为？开盲盒、集手办的抢购热潮中潜藏着哪些消费陷阱？”……一个个贴近生活的问题引发了同学们的广泛参与，大家发散思维、联系实际、现学现用，答对的同学不仅收获了阵阵掌声，还赢得了一份学习强国文创纪念品，此起彼伏的抢答声让这场维权讲座充满了青春朝气。

“所有的日子，所有的日子都来吧……”大家集体诵读《青春万岁》序章的朗朗书声，为本次活动画上了一个温暖的句号。

“以前觉得消费维权是件很麻烦的事情，听了今天的讲座才发现其实也不咋难嘛，我要把这些告诉我的家人朋友，让他们也知道、也会用、也宣传。”

“有学有奖，让人全程专注，也让人学有所获，这种形式真不错！”

“干货满满、风趣幽默，像是思想加油站，让我获得了一把维权金钥匙。”

同学们你一言我一语诉说着活动感言，也让“依法维权、理性消费”的观念在潜移默化间沁润心田。

下一步，张家界市场监管部门与消保委组织将继续联合拓展消费维权宣传教育的广度和深度，推动系列活动走进更多学校、社区、乡村、企业和景区，以常态化、长效化的举措凝聚共识、汇聚力量，共同织密消费维权社会共治的防护网，共同营造张家界安全放心、满意舒心的消费环境。