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活动现场，工作人员向群众详细讲解网上信访的相关程序，广泛宣传“网上信访”功能作用，引导群众依法、理性、有序、文明表达诉求，维护正常的信访秩序和信访人的合法权益，并现场指导群众运用“网上信访”这一高效便捷的平台，实现在线投诉、追踪办理、查询办理结果等功能。
东安县花桥村村民唐某在了解网上信访的整个流程后，高兴地说道：“以后群众有诉求又多了一条反映渠道，网上信访不仅可以少跑路，更重要的是方便、快捷、高效、节省时间和成本。”
本次活动共发放宣传资料800余份，解答群众咨询90人次。此次宣传让老百姓进一步认识网上信访足不出户、高效快捷、公开透明的特点，维护了信访秩序，有利于打造“阳光信访”，实现“让数据多跑路 群众少跑腿”的工作目标。
来源：红网
作者：邓忠宝 施祖银
编辑：实习编辑 刘郁蕾
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