时刻新闻
因为嗜酒，同村村民邱国梁以前和妻子经常闹矛盾，严重时甚至打起“冷战”。刘灿六次上门与邱国梁交心，不仅让其戒了酒，家庭和睦如初，而且两人也成了朋友。
“我从事人民调解工作有8年了，调解的矛盾不少，结识的朋友很多。”刘灿说，今年以来，他已调解纠纷63起，其中90%都得到了有效解决。
“他们都是来自最基层，立足于村组、立足于邻里开展矛盾纠纷调处，效果都非常明显。”浏阳市太平桥镇司法所所长邓应光认为，人民调解员们热心参与邻里纠纷调解，为一方稳定和谐作出了特殊贡献。
近年来，太平桥镇星镇村的重点工程项目较多，长沙株树桥引水工程、长浏高速均穿境而过。工程建设牵涉到部分村民的利益，矛盾纠纷时有发生。该村的人民调解员罗玉明一方面积极为村民争取合法利益，一方面从中调解纠纷矛盾，使得该村的矛盾纠纷逐年减少。
目前，浏阳市共有2505名人民调解员活跃在街道社区、村组人家。他们经常第一时间发现矛盾纠纷的苗头，并提前化解干戈；第一时间出现在调解矛盾纠纷的现场，及时平息事态。
“很多人民调解员都是自发性、志愿性的。他们的无私奉献，为浏阳的社会稳定作出了贡献。”市司法局负责人表示，一段时间以来，人民调解员都是“自掏腰包”去调解矛盾纠纷，做调解工作时难免吃“闭门羹”、说“管闲事”，致使工作积极性不高；而且全市人民调解员力量分散、单打独斗，面对个别复杂、跨区域的矛盾纠纷有心无力。
针对这些现象，近年来浏阳市司法局通过构建公共法律服务中心，统筹调配全市人民调解工作力量，帮助解决疑难复杂和跨区域的矛盾纠纷。同时，积极推动落实人民调解“以奖代补”制度，重点向村组调解组织、人民调解员倾斜，通过案件奖励，增强调解员积极性，提升调解工作质量，服务基层人民群众。
今年上半年，浏阳市共调处各类矛盾纠纷4800余件，并根据案件的难易程度、影响大小分类，开展了“以奖代补”案件评审，对符合奖励规定的2405个案件按标准分别进行了奖励，共发放奖金36万元，充分调动了人民调解员的调解工作积极性，有力推动了人民调解工作规范化建设进程。
来源：法治湖南网
编辑：严欢