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红网综合讯 据湘潭经开区消息 2月22日是春节后上班的第一天，湘潭经开区党工委书记、湘潭综保区党工委书记孙银生主持召开党政办公会，专题研究推进办事“最多跑一次”改革工作。会议决定，湘潭经开区将在全区推进企业和群众到政府办事“最多跑一次”改革，力争到今年8月基本实现改革目标。此举将进一步提升湘潭经开区的服务质量和效率，创造良好的营商环境，增强企业和群众获得感。
湘潭经开区党工委副书记、经开区管委会主任、湘潭综保区管委会主任黄韧，管委会领导伍石元、张束林、史坚、蔡德强、张明建、蒋小文、颜正群、夏代银、刘建平及机关各部门主要负责人等参加会议。
会议现场。
办事“最多跑一次”改革——
主要任务是抓好“四个一”
“最多跑一次”就是通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、借助新型手段等方式，群众和企业（自然人、法人和其他组织）到政府办理“一件事情”，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到做出办理决定、形成办理结果的全过程一次上门或零上门。
湘潭经开区党政办公会议通过了《湘潭经济技术开发区推进办事“最多跑一次”改革实施方案》。2018年，湘潭经开区“最多跑一次”改革将主要完成四个方面的任务：
一窗受理，推进政务服务新模式。通过科学设置“集中受理”窗口，增设“综合受理”窗口，完善全程代办服务机制，提升后台配套增值服务来实现；一套标准，规范服务事项申报受理。通过全面梳理事项，汇总形成“最多跑一次”改革事项分类目录，报党政办公会审定后向社会公开，接受企业和群众监督，并实行动态管理；制定湘潭经开区群众和企业到政府办事“最多跑一次”地方标准，并深化标准化建设；一网通办，实行政务服务数据共享。通过开发构建办事预约平台，网上预审平台，政务数据资源共享平台来实现；一站服务，打造政务服务新环境。优化服务方式，全面梳理全区各类服务热线；在现有基础上扩展提升便民服务等综合服务功能，实现进一张门，办全部事；以事项清单为基础，以最终实现“一网通办”为目标，完善服务设备；延伸服务平台，全面打造“区-乡（街）-社区”三级政务服务平台。
湘潭经开区。
办事“最多跑一次”——
政府对企业、群众的庄严承诺
为强力推进改革，湘潭经开区成立了推进办事“最多跑一次”改革领导小组，建立了改革工作任务清单，对改革工作从前期考察论证、梳理事项清单到建立制定标准，督查改革落实等方面一一进行部署，明确了责任单位与完成时间。今年3月份正式启动，分步推进，到8月份基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标。
黄韧对做好推进办事“最多跑一次”改革提出三点要求：一是服务理念要提升，在所有岗位、所有流程上最大限度方便企业和群众；二是工作机制要优化，全面对各个层级、流程事项进行优化；三是协调配合要确保，全区要统一思想，明确共识，将责任落实到各个职能部门。
会上，孙银生指出，推进办事“最多跑一次”改革是政府对企业群众的一种庄严承诺！要认识到推进办事“最多跑一次”改革不是一个简单的概念，而是一种承诺，一种流程再造，一个提升办事信息化、线上线下的有机结合，一个全程监督、透明、廉政的阳光工程。孙银生要求全区上下要按照具体部署，各阶段节点有序推进实施，在8月份基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标。
孙银生强调，要抓住改革工作的关键点，加强领导、明确责任，制定好标准与平台搭建，加强监督，切实推进改革。
湘潭经开区行政许可服务中心。
“零见面”或“最多跑一次”——
将成湘潭经开区政务服务常态
在此之前，湘潭经开区积极探索立体式行政审批，行政审批时间大大缩短，提高办事效率60%以上，受到企业和群众点赞，这也为推行办事“最多跑一次”改革打下了坚实基础。
在湘潭经开区三天办理营业执照，整个办理过程中，企业与行政审批职能部门“零见面”，这是2017年加拿大麦格纳国际集团汽车座椅项目落户湘潭经开区以来所经历的事情。通过“定制服务+全程跟踪”，麦格纳从与政府首次接触、项目签约到定制厂房建成，只用了不到四个月的时间。
“真心感受到当地政府对我们企业的支持不是停留在口头上，而是以实际行动来支持企业的发展！”湘潭麦格纳有限公司总经理彭新才如是说。
服务至上，是湘潭经开区一直以来的发展理念，而在不断深化改革，优化服务环境的道路上，湘潭经开区与时俱进，步履不停，在相对集中行政许可权改革试点工作基础上，进一步深化行政审批制度改革，开展企业和群众到政府办事“最多跑一次”改革，并力争到2018年8月基本实现改革目标，提高公共服务质量和效率，优化政务服务环境，提升企业和群众获得感，加快全国一流园区建设。
像麦格纳这样企业办事“零见面”或“最多跑一次”的现象将成为湘潭经开区政务服务的常态。（记者 李锦晟）
来源：红网综合
编辑：段宇翔
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