红网时刻新闻记者 肖依诺 综合报道

长假出行放松，本该开启“休假模式”，可不少人却被各种“法律小插曲”搅了兴。

有人租车出事故，责任难分；有人景区游玩受伤，索赔无门；还有人入住民宿后，因一条差评闹上法庭。

这些问题一旦处理不当，轻则坏心情，重则伤财伤身。红网时刻新闻记者梳理三类假期高发典型案例，为你敲响出行安全与理性维权的“提示音”。

租车出行出事故，责任该谁担？

阿珍向阿强所在公司租借一辆小型汽车用于节假日出行，自驾前往景区。双方在合同中约定：阿珍应妥善使用车辆，维持车辆原状，未经允许不得擅自修理。

出行途中，阿珍驾驶该车在转向时与张三驾驶的车辆相撞，造成两车受损。交警认定：阿珍负事故全部责任，张三无责任。

事后，张三起诉阿强（租车公司负责人）、阿珍及保险公司，要求赔偿损失。阿强也起诉阿珍，要求其赔偿车辆修理期间的租金损失。

法院认为，阿强在出租车辆过程中对事故发生并无过错，张三要求其承担责任的请求不予支持。对于张三的损失，由保险公司先行赔偿，不足部分由阿珍承担。同时，阿珍与阿强签订的《汽车租赁合同》合法有效，双方应按约履行。综合维修情况，法院认定车辆维修期为30天，判令阿珍按日租金标准支付维修期间的租金损失。

法官提醒：租车出行作为当前热门的假期出行方式，在充分享受便利的同时，请不要忘记其背后的风险隐患。承租人要仔细阅读关于车辆使用、维修、违约责任等条款，出发前仔细检查租赁车辆状况，注意在租赁过程中及时保留证据，避免事后产生纠纷。

游客买了意外险，景区就能免责吗？

老张在节假日带家人去游乐场玩“过草地”“爬雪山”等项目，不料从一处约1米高的低空网跳下时摔伤。事发区域没有明显警示标志。老张在买门票时已同时购买了意外伤害保险，保险公司赔付了部分费用，但他认为场地方未尽到安全保障义务，遂起诉要求赔偿。

法院查明，游乐项目具有一定危险性，经营者应当设置醒目的安全提示，采取必要防护措施。该游乐场未在危险区域设置警示标识，存在过错，应承担25%的赔偿责任。老张自身未按安全路线通行，行为不当，应承担主要责任。法院最终判决场地方承担相应赔偿。

法官提醒：意外伤害保险属于人身保险，标的是人的生命或身体健康，其保险利益无法估价，不适用财产保险中“损失补偿”原则，景区的侵权责任不因保险公司的理赔而减轻。景区经营者需履行安全保障义务，对设施维护、警示标志、人员管理做到位。游客也应提高安全意识，听从工作人员指挥，不做危险动作。

差评是权利，恶意才侵权

节假日期间，酒店、民宿预订火爆，但“入住体验”往往见仁见智。小陈通过网络平台，花费677元订了一家客栈，到达后却因临时噪音问题被介绍转住到附近民宿。入住当晚，民宿未及时供应热水，产生不好的入住体验。次日，小陈与客栈解除合同，并退还未住房款500元。

小陈在平台上对客栈发表了消费评价，记录了入住经过，并表达了自己的感受，随后，该客栈经营者主动与陈某沟通，表示可以退还入住当晚的房费并做一定补偿，希望小陈删除评价。小陈拒绝，双方矛盾激化。

事后，该评价浏览量达九百余次。客栈认为小陈属于恶意评价，侵犯了名誉权，要求删除并索赔名誉损失。法院审理后认为，从小陈评价的内容上来看，是自己入住体验的真实感受，并不是为了诽谤、诋毁，损害他人名誉，其言论本身没有虚构事实，不属于恶意，小陈的评价属事实陈述，并无诋毁、造谣内容，不构成侵权。故判决驳回原告的诉讼请求。

法官提醒：消费者的监督、评价都属于正当权利，只要基于真实体验、未虚构事实，即使措辞较为激烈，仍不构成侵权，对此经营者应予必要的容忍。当然，消费者的评价往往是经营者重要的无形资产，消费者的评价应当客观公正，不能虚假、夸大、歪曲，更不可以肆意贬损对方名誉，否则将承担法律责任。