湖南普法网讯（通讯员 龚静）在第43个“国际消费者权益日”来临之际，通道县司法局紧扣“共筑满意消费”主题，以“三型”解锁法治宣传新样式，多角度开展“维护消费者合法权益”系列普法宣传活动，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲的法治动力。

捕捉热点，“体验型”普法全域推进

“摆上货架的商品应该明码标价，消费者享有知情权、公平交易权、监督权……”“七天无理由退款真的可以完全无理由吗？”现场开设的消费维权咨询台前围满了人，通道县司法局结合当下时事热点及当地矛盾纠纷高发特点，精选“直播带货售假、保健品虚假宣传、以次充好、网购退货”等多项社会热点问题，详细介绍生活中常见的消费侵权行为和表现形式，在解答现场群众提出困惑的同时，工作人员向群众发放消费者权益保护法、民法典等相关法治书籍，全面宣传消费维权、食药安全、反诈防骗、优化法治化营商环境等知识，倡导经营者诚信守约、依法经营，呼吁消费者科学理性消费、积极依法维权。

锚定重点，“定制型”普法精准滴灌

在活动开始前，通道县司法局以日常消费中常见的缺斤少两、哄抬物价、产品质量差等问题作为普法“招牌菜”，提前一周向群众发放“普法宣传‘小菜单’”，根据群众“点菜”来“备菜”，采取“以案释法”形式进行普法宣讲，重点讲述消费者在受到侵权时如何便捷、高效地维权，切实增强普法宣传的针对性及实用性。宣讲结束后设置的法治有奖问答环节，进一步提高了群众参与度，丰富了法治宣传体验感。

塑造亮点，“陪伴型”普法贴心上门

通道县司法局积极组建由律师、公证员、法律明白人、普法志愿者等法律人才组成的“法律服务团”，深入市场、商铺、企业、乡镇开展“组团式”法律服务，送上丰盛的“法治礼包”。“法律服务团”将“普法+咨询”有机结合，在走访调研中了解当下各行业买卖双方常遇到的纠纷，为依法解纷出谋划策，进一步增强群众法治获得感。

此外，活动现场还设置了侗族特色手工艺品展示区，工作人员热情地向消费者传授辨别手工艺品真伪与质量的实用方法，贴心提醒大家在购买特色商品时务必注意保护自身合法权益。

活动现场群众反馈热烈。侗族阿公吴大爷感慨道：“这样的活动太有意义啦！以前碰到那些黑心商家，我真是不知所措，现在听了你们的详细讲解，心里透亮多了，以后再遇到问题就知道该怎么维权咯！”年轻的侗族姑娘小李也满脸笑容地说：“用侗话讲解消费维权知识，特别亲切，一下子就记住了，希望以后能多开展这样的活动！”

此次系列活动共发放宣传资料1000余份，解答群众咨询400余人次。通道县司法局以法为刃深入新领域、直面新问题，在产品质量、合同公平、安全保障、权利救济等方面为消费者权益保护筑牢坚实的法治根基，守护侗乡人民的美好生活。