“老乡，您这边有法治问题可以通过这个途径来反映，也可以直接拨打12309热线电话。”近日，长沙市望城区检察院干警走村入户开展“一户一册”精准普法，通过“面对面”讲解信访工作法治化“路线图”与“导引图”，结合典型案例剖析违法信访后果，详细解读依法逐级信访流程，引导群众依法理性表达诉求。

2025年是《信访工作条例》颁布实施3周年，长沙市望城区检察院紧扣“全面贯彻《信访工作条例》推进信访工作法治化”主题，开展系列精准普法活动，推动依法信访理念深入人心。

除了在乡村街道，还是在企业、军营也能时常看到检察干警开展《人民检察院信访工作规定》宣传活动的身影。

6月27日，在湖南省永杉锂业有限公司二楼会议厅，该院检察干警正在开设一堂信访法治课，主讲检察官聚焦劳资纠纷高发领域，针对劳动者关注的欠薪、工伤等热点问题开展专项普法，现场指导“办事依法、遇事找法”的维权路径，提醒劳动者“解决问题用法、化解矛盾靠法”，合法表达信访诉求。

“我们走进农村、企业、军营等地开展信访法治宣传，确保该项工作能够全面铺开，让大家明白在信访过程中自己拥有的合法权益以及需要遵守的规则，引导大家合理表达诉求、规范信访行为。”该院控告申诉检察部主任龚琳表示。