今年来，全省司法行政系统发挥司法行政职能，主动回应企业发展法治需求，以法治“硬措施”提升营商环境“软实力”，全力护航全省经济高质量发展。今天，跟着小司哥一起，看湖南湘江新区、邵阳市城步县、永州市冷水滩区如何打出法治化营商环境“组合拳”助推企业行稳致远。

湘江新区：多方合力线上高效化解纠纷

2022年8月，湖南湘江新区政法工作部成立观沙岭街道调委会金融调解室。2023年7月，新区政法工作部升级该金融纠纷调解室，打造新区政法工作部金融纠纷诉源治理中心，形成“人民调解为主，司法调解、律师调解多方合力、协同共进、快速化解金融纠纷”工作模式。

该中心开通法院网上人民调解平台，将银行审核推荐的16名律师吸纳为网上人民调解员，开通16个律师网上调解室，每天线上同时调解。

“银行律师调解员、人民调解专干、法官助理、法官，从‘诉前调解立案—组织纠纷当事人网上沟通调解—形成人民调解协议—人民调解协议司法确认初审—法官出具裁定文书’全流程线上调解，实现多元、高效、快捷的化解纠纷目标。”湖南湘江新区政法工作部人民参与促进法治（社区矫正管理）处处长陈治国表示，中心化解纠纷周期从原来的15天，缩短到现在3—5个工作日，最快的仅用1天时间。

法治是最好的营商环境。湖南湘江新区政法工作部金融纠纷诉源治理中心是新区政法工作部维护金融安全、优化法治化营商环境重要抓手，是提升金融纠纷源头、多元、快捷化解的新路径。

城步县：“背包式”调解员按下优化营商环境“加速键”

“现在政策真的好，工作人员上门来帮我化解因项目实施引发的矛盾纠纷，解开了我心中的疙瘩。”近日，源商建筑有限公司负责人对城步县金紫乡背包式调解员致以谢意。

今年以来，城步县金紫乡全力优化营商环境，助推乡村振兴项目顺利实施。为了不影响项目施工进度，该乡相关职能部门紧密配合，坚持“一周一排查、一月一调度”，做到小纠纷不出组，一般纠纷不出村，复杂疑难纠纷不出乡，矛盾纠纷就地化解。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，调解员及时介入调处，防止矛盾纠纷交织叠，给群众和企业提供“一站式”上门服务。

截至9月底，该乡9个村（社区）“背包式”调解员，共化解各类矛盾纠纷70多起，确保了各类项目的顺利实施。“背包式”调解员灵活化解矛盾纠纷，为项目顺利实施提供有力法律保障，为优化营商环境按下“加速键”。

冷水滩区：现场办公促行政争议和解优化法治化营商环境有实招

10月16日上午，永州市冷水滩区人民政府行政复议办公室联合冷水滩区人民检察院，就冷水滩区某瓷砖店因违反市场监督管理行为被处罚提起的一起复议案件举行现场办公会，通过专业、优质、高效的现场办公服务，促成某瓷砖店与永州市冷水滩区市场监督管理局在自愿、合法的基础上达成和解书，行政争议得到了实质性化解。

会议上，复议办和检察院工作人员坚持以事实为依据，以法律为准绳，坚持处罚和教育相结合的原则，对双方当事人开展了专业、耐心的法律释明，冷水滩区某瓷砖店经营者认识到自己在生产经营过程中存在违反市场监督管理法律法规的行为，因其行为未造成社会危害后果，且主动进行了改正，被申请人亦认识到行政执法过程中需要更注重程序和实体，并兼顾执法的温度与硬度，据此，双方经协商一致就该行政争议达成了和解协议，这一起行政争议成功得以实质性化解，永州市冷水滩区人民政府行政复议办公室优化法治化营商环境的举措见到了实实在在的成效。

2023年以来，永州市冷水滩区人民政府行政复议办公室认真履行职责，采取切实有效的一系列举措，充分整合力量，化解行政争议，优化了法治化营商环境，促进了社会和谐。