红网时刻新闻记者 肖依诺 益阳报道

“您说什么，我们都信。”

在湖南桃江县的纠纷现场，只要李狮赶来，原本争得面红耳赤的双方，很快便缓和下来。

这句朴素的信任，分量极重。它是桃江县司法局干部李狮在田埂边、山路上、一场场“家庭会”中，一步一步“跑”出来的。

31年来，他累计调处各类疑难纠纷1960余件，解答法律咨询、提供法律服务2200余件次。凭借扎根基层、服务群众的实绩，他先后获评全国“人民满意的公务员”、“湖南省优秀共产党员”。

2025年9月，李狮受邀赴京参加九三阅兵仪式。几天后，走下天安门观礼台的他，转身又回到了桃江的泥土地，站上了一间乡村小学的普法讲台。身载荣誉，但李狮最熟悉的位置，始终是群众中间。

李狮在乡村小学普法。

一趟趟跑出群众信任

李狮从事调解工作的起点，是桃江县鲊埠回族乡。

那些年，他骑着一辆旧单车，在乡间山路和村组之间穿梭。山路弯，纠纷碎，田土边界、邻里口角，哪一件处理不好，都可能引发一场恶性冲突。

他摸索出的第一条经验是：做基层调解，不能光靠法条“压”；人坐不下来，话就说不进去。

一次，车门村两位老爹因一块菜土争得不可开交，双双撕扯着摔进了渠道沟里，浑身湿透。

李狮赶到现场，先把两人拉上岸：“先回家换身衣服，别着凉了！”随后便开始走访调查，弄清争议来龙去脉。

等到双方坐下来调解，他把事实和道理摆开，谁占几分理，谁退一步，怎么划定界址，都说得明明白白。原本互不相让的两人最终握手言和。

签完调解协议，李狮才想起，这天恰好是自己的36岁生日。这个特殊的日子，也因一次成功调解留在了他的记忆里。

李狮在村民家中了解情况。

2015年6月，大栗港中心医院打来电话求助。一名患者家属误以为医院检查后未安排住院，情绪失控，甚至威胁当班护士。

李狮赶到现场，没有生硬训斥。了解诊疗情况后，他对家属说：“老弟，你的孝心我能理解，但病人住不住院得看诊断结果。否则，花了冤枉钱不说，还折腾了病人。”

见对方脸色缓和，他接着说：“当医生、做护士也为难，如果是你的兄弟姐妹，遭到威胁谩骂，你又怎么想呢？”

一场剑拔弩张的冲突就此平息。可李狮没“歇脚”，第二天，他来医院上了一堂法治课，讲职业道德、医患沟通，讲权益如何依法维护。

多迈一步，往前深想一步——把每一次矛盾的“终点”，变成普法的“起点”，这就是他的硬功夫。

李狮在调解现场。

一场场调出基层智慧

李狮常说，调解表面上解决的是“事”，实际理的是“人”。人的心结解开了，事情才有转圜的余地。

在大栗港镇卢家村，一对夫妻闹离婚。李狮4次上门，敏锐地察觉到两人婚姻基础还在，只是缺乏沟通。于是，李狮将村干部、家族长辈，甚至街坊邻居请来，开了一场“家庭会”。他把法理、亲情、孩子成长一并摆到桌面上，最终促成夫妻俩互相道歉、重归于好。

这场特殊的“家庭会”，后来成了李狮工作室的一大标志性经验。

但一个人再能调，也解不了全县的纠纷。这些年，李狮更看重的，是把“制胜法宝”变成基层的“共有智慧”。

在大栗港镇朱家村驻村时，他积极组织村两委成立治安联防小队，组建依法治村小组会和联防家庭，引导村民参与民主法治实践。2018年底，朱家村被司法部、民政部评为“全国民主法治示范村（社区）”。

地处偏远的卢家村，人口多，民情复杂。村支书卢敏在李狮指导下，成立了由8名“老乡贤”组成的彩姐调解室。李狮通过培训课，手把手教他们如何持证上岗、规范调解，让群众身边有了随时找得着的信赖力量。

彩姐调解室成立。

2024年，“李狮工作室”成立。李狮依托工作室，接待法律咨询，指导诉讼和非诉调解。目前，已累计接待群众60余人次，参与指导化解多起矛盾纠纷。

与此同时，他发挥传帮带作用，先后在市、县司法行政系统分享调解经验、开展培训授课十余次，将多年的基层实践积累扎扎实实地推广出去。

一件件难事扛在肩上

基层调解工作，最难的往往不是事件本身，而是事里有人、理外有情。

越是这种时候，李狮越往前站。

大栗港镇有一位80多岁的“老访户”刘爹（化名），性格倔强，别人都觉得做刘爹的工作“伤脑筋”。李狮成为刘爹的“五包一”责任人后，一边耐心解释政策，一边观察刘爹真正的难处。

得知老人家中有矛盾，他主动上门帮助处理；看到刘爹日子过得紧巴，他跑前跑后申请生活补助。时间久了，刘爹心里的“坚冰”也被焐热了，两人成了忘年交。后来，刘爹主动息诉，还劝导其他上访户摆正心态。

2025年6月，李狮工作室接手了一起沉积多年的医患纠纷。患者刘某因意外坠楼成为植物人，康复期间因骨折引发医疗赔偿争议。自2021年起，家属因赔偿谈不拢拒绝出院，长期占用病房；院方则认为自身无责，要求搬离并结清费用。

面对双方分歧，李狮先梳理了长达十年的病历、事故鉴定和信访材料，随后在两个月内陆续进行了20多次走访。

他一边同院方沟通，一边在病房里与家属促膝长谈，耐心释法，引导双方理性看待诉求。

两面合力，冰山终于消融。

31年过去，当年骑着旧单车在山路上奔波的青年，如今已是两鬓斑白。但只要群众有难事、基层有纠纷，他仍会拨开争吵的人群，扯开嗓子喊一句：“莫急！莫吵！再天大的事，先坐下来，听我给你们捋一捋。”