省人大代表、永州市中级人民法院副院长郑江云。

红网时刻新闻2月6日讯（记者 郭薇灿 摄影 朱丽萍）“旅拍不能成了‘套路拍’。”湖南省两会期间，围绕文旅消费新业态发展，省人大代表、永州市中级人民法院副院长郑江云关注到旅拍行业快速发展背后暴露出的种种乱象，呼吁尽快规范行业秩序，提升文旅服务质量，让游客“拍得安心、玩得放心”。

随着文化旅游持续升温，旅拍逐渐成为游客记录旅程、传播城市形象的重要方式。在长沙五一广场、橘子洲、湘西凤凰古城等热门景点，旅拍消费热度持续攀升。但郑江云指出，伴随行业扩张，一些侵权和乱象也频频出现，不仅损害消费者权益，也影响景区管理和文旅形象。

她表示，当前旅拍领域最突出的问题之一，是强拉强拍、低价引流等行为屡禁不止。一些商家以“免费拍照”“低价套餐”为噱头吸引游客，拍摄完成后却通过妆面升级、服装分区、精修张数等名目层层加价，甚至在拍完后才告知收费标准，侵害消费者知情权和公平交易权。“旅拍本该是美好体验，却成了不少游客的‘糟心经历’。”

与此同时，一些未纳入管理的“私拍”团队在景区内随意揽客、占道拍摄，也给景区秩序和安全带来隐患。这类团队往往绕开正规审批流程，在游客密集区域开展商业拍摄，既增加拥堵风险，也让安全责任难以落实，形成监管盲区。

郑江云还注意到，随着旅拍产业链不断延伸，行业标准缺失问题日益凸显。旅拍已涵盖服装租赁、化妆造型、后期制作等多个环节，但服务规范、合同约定、质量评价体系尚不完善，成片效果、服务标准往往“说不清、评不明”，由此引发的消费纠纷时有发生。

在一些网红旅拍中，虚假宣传和侵权问题同样突出。部分经营者盗用他人作品作为样片，虚构“获奖摄影师”“全球旅拍”等身份进行营销，既误导消费者，也侵犯原创者合法权益。此外，为追求“出片效果”，个别摄影师和游客擅自进入未开放区域拍摄，一些所谓的“网红机位”“小众秘境”，实则暗藏安全风险，事故隐患不容忽视。

针对上述问题，郑江云认为，旅拍行业要健康发展，关键在于规范和引导并重。一方面，应强化文旅、市场监管、公安、网信等部门协同治理，对无照经营、虚假宣传、强制消费等行为形成合力整治；另一方面，要尽快完善行业规范，明确旅拍服务边界、价格规则和质量标准，为消费者和从业者都划清“底线”。

她同时建议，引导旅拍行业提质升级，深度挖掘湖湘自然风光、历史文化和民族风情，开发具有地方特色的旅拍产品，在重点景区合理设置规范化服务点，让旅拍“拍得好、管得住”。在此基础上，通过技术手段加强风险防控，对违规拍摄和危险行为及时预警处置。

“旅拍是文旅融合的新窗口，也是一张流动的城市名片。”郑江云表示，只有让行业在规范中成长，才能真正把“网红流量”转化为“长久热度”，让游客留下美好记忆，也为文旅高质量发展添彩。