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用AI伪造病历并恶意索赔,该何解?
2026-02-26 18:28:49 字号:

用AI伪造病历并恶意索赔,该何解?

□黄齐超

近日,上海市公安局杨浦分局五角场环岛治安派出所接到辖区一家烤肉店负责人唐先生报警,称有顾客编造“吃坏肚子”理由恶意索赔。警方调查发现,这名男子为牟取不法利益,竟利用AI软件伪造医院诊断证明、收费单据和投诉材料,策划多起“就餐致病”的敲诈闹剧,累计非法获利2500元。(2月25日 《新京报》)

现如今,AI技术已深度融入生产与生活的方方面面。一方面,它为我们带来了效率与便利;但另一方面,也滋生了技术滥用的风险。上海这名男子利用AI软件伪造医院诊断证明、收费单据,正是AI技术被用于歪门邪道的典型缩影。

《生成式人工智能服务管理暂行办法》规定,生成式AI服务不得危害他人合法权益,不得生成虚假有害信息。该男子的行为违反了这一规定,构成敲诈勒索罪,已被依法采取刑事强制措施,最终难逃法律制裁。这充分表明,无论技术如何迭代,法律的红线都不容触碰,任何企图借助技术规避法律的行为,终将自食恶果。

AI伪造信息具有极强的欺骗性,其公共危害主要体现为引发社会误解、扰乱公共秩序以及浪费公共资源。在此案中,部分商家为平息事态选择赔付,看似化解了眼前的麻烦,实则纵容了不法行为。更需要警惕的是:当AI伪造的虚假信息能够轻易传播时,消费者难以辨别商家信誉的真伪,商家也会对合理投诉产生警惕,最终导致买卖双方之间出现信任裂痕。

规范AI应用,既需要刚性的法律惩戒,也需要多元的治理合力。首先,在监管层面,《生成式人工智能服务管理暂行办法》已明确要求服务提供者对生成内容进行标识,提升技术透明度,让虚假信息无处遁形。然而,这一规定的落实还不够彻底,部分生成式AI服务提供者并未严格履行标识义务,导致一些AI伪造信息在传播过程中难以被准确识别,给不法分子留下可乘之机。

其次,在执法层面,需加大对AI滥用行为的打击力度,提高违法成本。例如,对利用AI伪造票据、实施诈骗等行为依法从重处罚,形成有力震慑。此外,还应加强法治宣传,让公众充分认识到AI滥用的法律后果,同时提升公众的信息辨别能力,压缩虚假信息的传播空间。

AI技术的初衷是赋能美好生活,而非沦为不法分子的“作案工具”。那些将AI用于歪门邪道的行为,不仅背离了技术发展的初衷,更严重损害了社会公共利益。当每一份AI生成的内容都可溯源,每一个不法行为都受惩戒,AI才能真正成为推动社会进步的正能量,而不是少数人牟取私利的“遮羞布”。

本文为红辣椒评论原创文章,仅系作者个人观点,不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。

来源:红网

作者:黄齐超

编辑:吴海刚

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