工作现场。

红网时刻讯（通讯员 肖玲 陈琳）7月21日，衡阳市公共法律服务处携《法制周报》记者一行对雁峰区法律援助工作进行了专题采访。

“我是92年因为负伤退伍的，部队转业回来后分配到衡阳市啤酒厂上班，2000年厂里改制，我们这一批人就都下岗了，但是没有拿到任何补助”，甘某介绍道，“之后的十余年，我四处维权均未得到有效解决。”

“那您后来是怎么想到通过法律援助来寻求帮助的呢？”记者问道。

“2018年，朋友介绍我到雁峰区法律援助中心问问看，我就来试试了。”

“受援人来我中心当天，了解情况后，我们就按照“大律师办案制”，当日指派了衡州法律服务所李律师负责办理。由于该案沉积多年、案情复杂，劳动人事争议仲裁委为查清事实开庭三次，最终经调解，受援人获赔经济补偿58000元……”法援中心工作人员接着介绍道。

如何才能让法律服务精准满足弱势群体需求呢？近年来雁峰区法律援助中心一直坚持“应援尽援，快理快办，特事特办”的工作原则，认真开展法律援助为民办实事工作，针对困难群体，降低援助门槛，采用开设“绿色通道”、“ 直通车”“订单式”等法律服务模式，有针对性的提供法律援助。一是开通留守妇女儿童权益保护“绿色通道”，实行“三优先”，优先受理、优先审查、优先指派，情况紧急的先行受理，事后补办手续。二是对下岗工人实施法律援助“直通车”，畅通“12348”法律援助热线和值班室工作热线，在信访局设立法律援助工作站，引导下岗工人通过劳动仲裁、调解和诉讼手段依法维权，为信访排忧解难。三是积极开展“送法下乡”、“送法进校园”、“送法进企业”等活动，安排律师和法律工作者到乡村、学校上课，深入改制企业进行有针对性的普法宣传，通过现场普法、法律咨询、发放宣传资料等形式面对面进行答疑解惑。

截至目前，雁峰区法律援助中心共受理法律援助案件144件（其中妇女47件，未成年人22件，农民工 26件），完成全年任务率为58.3%，提供咨询服务1000余人次。