法制日报全媒体记者 张维

近日，浙江省杭州市余杭区人民法院对一起因恶意投诉引发的纠纷，作出全国首个禁止恶意权利人投诉的诉前禁令，引发业界广泛关注。

伪造著作权证明投诉竞争对手、抢注商标投诉官方旗舰店、建立虚假官网投诉商家图片侵权……这是“知产流氓”在作恶。最近，淘宝卖家徐某就碰上了这种李鬼投诉李逵式的闹剧。徐某向法院申请诉前行为保全，请求裁定三投诉人立即停止投诉行为。

徐某是山东人，在淘宝上经营着一家7年老店，主要销售阿胶糕的包装盒。从2017年开始，他的店铺陆续接到来自田某、刘某和一家文化公司的投诉，称其店铺的礼品盒上的标签设计侵犯了他人的著作权，投诉针对的都是他店里的爆款商品。

接到徐某求助后，阿里平台治理小二发现三名投诉人存在关联性，且与徐某的店铺存在竞争关系，他们所提交的著作权登记证书、作品公开发表记录和授权证明等材料大多是经过伪造、变造的虚假材料，经过跟相关部门沟通，初步判断这是一个恶意投诉团伙。

在阿里法务建议下，徐某提出诉前行为保全的申请。9月16日余杭法院作出裁定，要求三被告立即停止针对徐某淘宝店内商品发起的侵权投诉行为，保全期限至2020年2月29日止。

“诉前禁令”，即法院基于案件的急迫性和必要性，在案件审判之前即责令被申请人停止某行为的措施。目前，徐某已向余杭法院提交诉状，要求三被告登报赔礼道歉，赔偿经济损失25万元。

在论证诉前禁令的理由时，余杭法院认为“不采取保全措施会对申请人徐某造成难以弥补的损害”“秋冬是阿胶糕的销售旺季，对阿胶糕包装盒的需求也将大幅提升”“一旦热销商品因恶意投诉遭下架，会对店铺销量产生直接影响”。

“本案的诉前禁令裁定，是一个十分重要而值得肯定的尝试。”中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春分析认为：“《电子商务法》尽管已经针对恶意投诉人建立了责任机制，但是其落实和发生实效，还需要法院在司法实践中充分发挥司法智慧，确立适应互联网特点的裁判规则。”

“余杭法院作出的首个禁令很好地填补了司法政策层面的空白，及时为商家和平台止损。”阿里巴巴知识产权运营总监汤缘说。据了解，在阿里联合各方持续努力下，2018年被恶意投诉的商品量下降了59％，被恶意投诉的商家减少了44％。