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日前，河北邯郸涉县媒体报道，城关派出所接到一起报警，称：有人以“涉县新医院餐厅质差、价贵、量少，还是人民的医院吗？”为题，在百度涉县贴吧、微信群等传播，对医院工作造成恶劣影响。接警后，该所立即组织民警展开调查，于8月16日查明，信息发布者叫张某，6月初在医院就诊期间，因觉得饭菜一般，于是就在网上发布了这篇帖子。通过多方调查取证，警方查实张某涉嫌虛构事实，扰乱公共秩序，目前已被依法处以行政拘留处罚。(8月20日人民网)
新闻发布后，引发网友关注。8月19日晚，邯郸市公安局官方微博发布消息表示，对于此事，邯郸市公安局高度关注，市局法制部门已责令涉县公安局严格以事实为依据，以法律为准绳，对本案的“事实、证据和法律适用”进行重新审核。如果存在执法问题，必须立即予以纠正。
吐槽食堂难吃，后果如此严重，令人意外，也引人深思。从报道看，警方已查实“张某涉嫌虛构事实”。不过，网友吐槽6月份饭菜质量有问题，警方两个月后接到报警予以查实，这“事实”是如何调查取证的？是医院饭堂提供证据还是网友直接口供承认？警方又如何认定涉事医院饭堂饭菜质量？如何判断饭菜的价格合适与否？网友发帖后又如何对医院工作造成恶劣影响？如果这些疑问无法确切回答，警方的调查取证就可能有瑕疵，经不起推敲。
退一步说，警方调查取证程序合法，事实清楚，但适用法律准确吗？警方是以“扰乱公共秩序”为由，对张某予以拘留。我国《治安管理处罚法》第二十五条规定，散布谣言，故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。从媒体报道看，张某的吐槽最多是夸大其词，或描述事实不准确，根本算不上“散布谣言”，没有扰乱公共秩序，更没有致使该医院工作不能正常进行。对照上述条款，警方适用法律明显失当。
重视对舆情的监测，及时应对网络发帖，是各级政府的应有职责。在进入移动互联的今天，区分网络发帖是吐槽还是谣言，是处置网络舆情的前提，需要做扎实的取证工作。与此同时，政府机构应对网络舆情，应有足够的自信和定力，做出科学合理的分析判断，不必“草木皆兵”，自乱阵脚，不管三七二十一，杀鸡祭出宰牛刀。这样做，表面看似乎应对迅速，处置有序，细考究，其实是反应过度，是另一种意义上的“应对失措”，既有损政府公信力，又与依法治国理念背道而驰，值得有关部门反思。
文/徐林生
来源：红网综合
作者：徐林生
编辑：段宇翔
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