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郴州市北湖区司法局“四举措”打通服务群众“最后一公里”

2014-09-02 10:29:34 来源:中国网 作者: 编辑:钟婷婷
  【中国网-传媒经济】讯今年来,郴州市北湖区司法局积极认真贯彻市委、区委会议精神,紧密结合全区司法行政工作面临的新形势、新任务,认真谋划,全面部署,扎实有序开展党的群众路线教育实践活动,通过四项举措的实施切实打通了服务群众“最后一公里”的问题。
  
  一是直面问题,领导干部带头开展自我批评。通过第一环节的集中学习和第二环节的查摆问题,局领导班子发出了“向我开炮”的声音。对照检查环节中共收到干部职工反映领导班子的“四风”问题23条,反映的班子成员个人“四风”问题82条,班子成员相互之间提出的意见和建议共计105条。领导班子敢于直面“四风”中存在的问题,敢于揭丑亮短,用实际行动带头整改。无论是自我剖析,还是在警容风纪、执行制度、遵守纪律等方面,都率先垂范,做出样子。副职向正职看齐,全局向班子看齐,大家把学习教育活动取得的成果转化到实际工作之中,受到了广大群众的好评。
  
  二是畅通渠道,干部群众沟通更加顺畅。针对系统内部因没有通讯方式而导致相同岗位交流工作不便的情况,该局将全系统60余名在职干部职工的办公电话和手机号码统一汇总,按岗位分类发送到每个人。公开设置了群众路线教育实践活动征集意见箱,建立了北湖区司法局干部职工QQ群,8882148法律咨询服务热线。目前,不论是系统内部,还是与群众之间,沟通无处不在,诉求渠道畅通,党组可以随时听到来自基层一线和群众的呼声。比如,今年来,我局着重细化法律援助便民服务措施,完善接待服务窗口,规范接待工作流程,不断扩大法律援助覆盖面,全力做到“应援尽援”,目前,共为群众解答法律咨询1200余件,数字较去年同期增长了21%。
  
  三是群策群力,解决问题的责任心增强。对在征求意见环节过程中征集到的问题,按内容分类梳理,归口分解到业务对应的局领导和股室,限期研究切实可行的整改措施,明确责任人,并在全系统公布,接受监督。由此增强了每位干部解决问题的责任心和主动性,都能做到集思广益,克服形式主义和官僚主义,深入调研,积极协调,工作中存在的问题正逐步得到有效解决。比如,长期以来,我区存在着基层司法所人员短缺、对于社区服刑人员的监管不到位的情况,今年来,我们创造性的建立了全局机关干警全员参与的社区服刑人员监管核查制度,挑选21名责任心强的机关干警,作为监管核查责任人,配备便携式监控设备,采取机关干警与司法所“一包一”或“二包一”的形式,建立监管核查制度,明确规定核查责任人每天要动态“扫描”一次重点监管对象,每半个月要对所负责核查的司法所的社区服刑人员进行逐个核查一遍,并做好核查记录,核查工作列入机关干部年度绩效考核范围,与年终的绩效奖挂钩。通过核查制度的建立,既弥补了对社区服刑人员监管力量不足的问题,加大了监管力度,又提高了司法行政干警对社区矫正工作的参与度,营造出了良好的社区矫正工作氛围。
  
  四是脚踏实地,干事创业的热情高涨。群众路线教育活动开始之前,机关到基层调研工作,谈问题要么不开口,要么轻描淡写,避重就轻,与己无关。通过在全局开展“谈心谈话”活动,诚恳听取干部及群众意见,大家敞开心扉,坦诚相待,相互理解和宽容。开展精细化管理考核工作和“进基层察民情解难题”活动以来,干部职工下基层的时间多了,每到一处,都和基层干部打成一片,同吃工作餐,同在一岗位工作,帮助解决遇到的实际问题。今年来,仅局机关干部下基层次数就比去年翻了一番,在创文网格化管理帮扶活动中,干部职工通过入户走访、与社区结对开展志愿服务等工作形式,共为群众办实事5件。通过群众路线教育实践活动的开展,大家的主人翁意识明显增强,主动为司法行政事业发展建言献策,机关和基层的距离缩小了,凝聚力进一步增强了,领导和群众的心更贴近了。(余婧)

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